كيف أحجز رحلة مع الخطوط الجوية القطرية؟

تشتهر شركة الخطوط الجوية القطرية بتقديم خدماتها الفعالة و شبكاتها الجوية المتوسعة في العالم. إذا كنت ستحتاج إلى حجز رحلات الخطوط الجوية القطرية، فيمكنك إتمام هذه العملية بكل راحة بالك من خلال عدة طرق، على سبيل المثال عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها، و من خلال مكاتبها مباشرة و غيرها. و لكن بالنسبة لتوفير الوقت و المال،  أفضل و أسهل طريقة منها هي عبر موقعها الإلكتروني. فغالباً ما توفر عروض ترويجية و خصومات متنوعة لحجز الرحلة عبر الموقع الرسمي، و العملية هنا أيضاً تتم بسهولة جداً من أي مكان، حيث ستحتاج لذلك إلى اتباع خطوات.

خطوات حجز رحلة مع الخطوط الجوية القطرية عبر موقعها الإلكتروني:

• انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية القطرية للبدء-www.qatarairways.com.
• قم بتعبئة استمارة حجز الرحلة، بما فيها وجهة المغادرة و وجهة الوصول و تاريح السفر و درجة الوصول و تفصيل المسافر و غيرها.
• بعد تعبئة استمارة حجز الرحلة، أضغط على زر "عرض الرحلات" لعرض رحلات متاحة حسب طلبك.
•  قم بتحديد أية واحدة من الرحلات المتاحة مفضلة بالنسبة لك، و اتبع بقية التعليمات المطلوبة لإكمال هذه العملية.
• و قم بدفع التكلفة المفروضة مقابل ذلك، و بعد ذلك سيتم حجز الرحلة مع الخطوط الجوية القطرية.

حجز رحلة مع الخطوط الجوية القطرية من خلال مكاتبها في المطار

عند مواجهة أي مشاكل في حجز الرحلة مع الخطوط الجوية القطرية عبر موقها الرسمي على الإنترنت، أو تريد اختيار خيار آخر لذلك، يمكنك إتمام هذه العملية من خلال مكتب من مكاتبها المختصة في المطار. و لذلك، يجب عليك الذهاب إلى أي مكاتبها المختصة في المطار، حيث سيتعين عليك تزويدك بممثل خدمة العملاء بمعلومات مطلوبة و مستندات ضرورية. و بمجرد فعل ذلك كله، هو سيقوم بحجز رحلة لك مع الخطوط الجوية القطرية.

هل يمكنني تغيير حجز الخطوط الجوية القطرية عبر الإنترنت؟

عند حدوث أي تغييرات مفاجئة في خطط السفر بعد الحجز مع شركة الخطوط الجوية القطرية، لا داعي للقلق للمسافرين، حيث توفر هذه الشركة خيارات عديدة فيما يتعلق بتغيير الحجز. بعد حجز الخطوط الجوية القطرية عبر الإنترنت، يمكنك تغييره و إعادة جدولته بسهولة عبر الإنترنت. و لذلك ستحتاج إلى اتباع الخطوات الموضحة أدناه فقط:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية القطرية لبدء العملية-www.qatarairways.com.
• قم بالنقر فوق علامة التبويب"إدارة الحجز/تسجيل الدخول" من القائمة في الصفحة الرئيسية.
• قم بإدخال رقم الحجز و اسم العائلة، و اضغط على زر"استعلام عن الحجز" لعرض تفاصيل رحلتك.
• بمجرد العثور على تفاصيل رحلتك، قم بتغيير الحجز، و حدد التاريخ الجديد و أكده.
• و اتبع بقية التعليمات المطلوبة لإكمال العملية، و قم بدفع فروقات السعر و رسوم التغيير إذا لزمت.

 هل تسمح الخطوط الجوية القطرية بتغيير الاسم على التذكرة؟

تتميز شركة الخطوط الجوية القطرية بتقديم أفضل خدمات فعالة للمسافرين من حجز التذاكر و حتى الوصول إلى الوجهات النهائية. و فيما يتعلق بتغيير الاسم بعد الانتهاء من حجز تذاكر الخطوط الجوية القطرية، فعادة ما لا يسمح لك بذلك إذا كان الأمر يتعلق يتغيير الاسم الكامل. و إذا كان الأمر يتعلق بإجراء تغييرات طفيفة على الاسم، مثل تصحيح اسم العائلة أو الاسم الأول أو الاسم الأوسط أو اللقب بسبب وجود خطأ إملائي أو فقدان جزء من الاسم أو غير ذلك، فتسمح هذه الشركة بذلك بشروط يمكنك مراجعتها عبر موقعها الرسمي بسهولة.

ما هي سياسة استرداد الأموال لرحلات الخطوط الجوية القطرية الملغاة؟

شركة الخطوط الجوية القطرية تحرص بشدة على حماية حقوق المسافرين، بما فيها حق استرداد الأموال مقابل رحلاتها الملغاة، سواء كان الإلغاء من قبلها بنفسها أو من جانب المسافرين بأنفسهم. بعد إتمام عملية حجز الخطوط الجوية القطرية، إذا كنت ستواجه مثل هذه الظروف من إلغاء الرحلات و تريد استرداد أموالك المدفوعة، فيجب عليك التعرف على سياسات و شروط لابد من اتباعها لإكمال هذه العملية. و فيما يلى بعض أهم النقاط حول سياسة استرداد الأموال لرحلات الخطوط الجوية القطرية الملغاة:

• سياسة استرداد الأموال لدى الخطوط الجوية القطرية تعتمد بشكل كبير على نوع التذكرة و طبيعة المشكلة وراء إلغاء الرحلات و ما إلى ذلك.
• يمكنك استرداد أموالك المدفوعة إذا كانت تذكرتك قابلة للاسترداد فقط.
• يمكنك استرداد أموالك المدفوعة مقابل التذاكر المحجوزة كاملا إذا تم تقديم الطلب لذلك في غضون 24 ساعة من الحجز.
• في حالة إلغاء رحلتك من قبل شركة الخطوط الجوية القطرية بنفسها، عادة ما يوفر لك خيار رحلة بديلة أو خيار الحصول على الأموال المدفوعة كاملا بدون دفع أي رسوم.
• عادة ما لا تسترد الأموال في الرحلات التي تم إلغاؤها بسبب ظروف طبيعية لا تمكن السيطرة عليها من جانب الشركة هذه.
• من المتوقع أن تكون رسوم استرداد الأموال مرتفعة إذا تم تقديم الطلب لذلك في وقت قريب من موعد مغادرة الرحلة المقرر.

كيف يمكنني التحقق من حالة حجز الخطوط الجوية القطرية؟

الخطوط الجوية القطرية تتيح لعملائها خدمات فعالة لضمان تجربة سفر مريحة و خالية من المتاعب، بما فيها خدمة إمكانية التحقق من حالة الحجز من خلال عدة طرق، على سبيل المثال عبر موقعها الإلكتروني عبر الإنترنت أم من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاصة بها أو من خلال أي طرق أخرى. و لكن الأفضل و الأسهل منها هي عبر موقعها الإلكتروني حيث ستحتاج لذلك إلى اتباع خطوات مذكورة أدناه فقط:

• قم بتصفح الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية القطرية-www.qatarairways.com.
• قم بالنقر فوق علامة التبويب"إدارة الحجز/تسجيل الدخول".
• أدخل رقم الحجز و اسم العائلة و اضغط على زر"استعلام عن الحجز" للعثور على تفاصيل رحلتك.
• قم باختيار قسم  التحقق من حالة الحجز.