كيفية تسجيل الوصول لرحلة الخطوط الجوية الإيطالية

يعد تسجيل الوصول من العمليات التي لا بد من القيام بها للمسافرين للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة وللتأكد من وجودهم على متن الطائرة. شركة الخطوط الجوية الإيطالية هي واحدة من شركات الطيران التي تتميز بتقديم خيارات متعددة فيما يتعلق بتسجيل الوصول، حيث يمكنك إتمام عملية تسجيل الوصول للخطوط الجوية الإيطالية من خلال عدة طرق، على سبيل المثال عبر موقعها الإلكتروني وعبر تطبيق الهاتف الخاص بها على الإنترنت، ومن خلال مكاتب التسجيل لها في المطار. ومع ذلك، الخيار الأفضل لعملية تسجيل الوصول من حيث توفير الوقت والجهد هو عبر الموقع الإلكتروني، حيث هناك تتم هذه العملية بسهولة وبسرعة جداً.

الخطوات المتبعة لتسجيل الوصول عبر الإنترنت

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية الإيطالية لبدء العملية-www.ita-airways.com.
• قم بتمرير مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "الحجز والإدارة" في الشريط العلوي من الصفحة الرئيسية.
• انتقل إلى قسم "تسجيل الوصول" ضمن قائمة " الإدارة"، وقم بإدخال رمز الحجز والاسم الأخير للعثور على تفاصيل الحجز.
• حدد الركاب الذين تريد تسجيل وصولهم، ويمكنك اختيار مزايا إضافية أيضاً من اختيار المقعد وشراء وزن إضافي للأمتعة وغيرها المزيد.
• انته من عملية تسجيل الوصول للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة، والتي سيتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

تسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف

لتسجيل الوصول عبر الإنترنت للخطوط الجوية الإيطالية، يمكنك استخدام تطبيق الهاتف الخاص بها. وللقيام بتسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف للخطوط الجوية الإيطالية ما عليك سوى تحميل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك واختيار خيار تسجيل الوصول وإدخال رمز الحجز والاسم الأخير، واختيار الرحلة التي تريد تسجيلها. وبمجرد إتمام عملية تسجيل الوصول، سيتم إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة، والتي سيتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

عملية تسجيل الوصول في المطار

بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني عبر الإنترنت، يمكنك القيام بإنهاء إجراءات السفر لدى الخطوط الجوية الإيطالية في المطار. ولذلك يجب عليك الوصول إلى المطار قبل وقت كاف من موعد مغادرة الرحلة المقرر. وبعد الوصول إلى المطار، يجب عليك الذهاب إلى عداد أحد مكاتب تسجيل الوصول الخاصة بشركة الطيران المعنية، حيث سيتعين عليك تقديم بطاقة هويتك الصالحة وتفاصيل الحجز إلى الموظف الخاص الموجود في ذلك المكتب. بعد الفحص، سيقوم الموظف بإنهاء إجراءات السفر نيابة عنك، وسيتم إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك بشكل مطبوع.

ما هي الطرق المختلفة لتسجيل الوصول لرحلات الخطوط الجوية الإيطالية؟

بشكل عام، هناك تتوفر ثلاث طرق لتسجيل الوصول لرحلات الخطوط الجوية الإيطالية، وهي عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت وعبر تطبيق الهاتف الخاص بها ومن خلال مكاتب التسجيل الخاصة بها في المطار. يمكنك اختيار أي طريقة واحدة منها بالنسبة لسهولتك لتسجيل الوصول وللحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة للخطوط الجوية الإيطالية. ولكن إذا كنت تريد توفير الوقت والتجنب من طوابير الانتظار، فتسجيل الوصول عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل لك.

ما هي مواعيد تسجيل الوصول لرحلات الخطوط الجوية الإيطالية؟

إذا كنت قد حجزت التذكرة مع الخطوط الجوية الإيطالية، فيجب عليك التأكد من مواعيد تسجيل الوصول الخاص بها، حيث هي تعتمد بشكل كبير على نوع الرحلة وما إذا كنت تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو في المطار. وفيما يلي نقاط توضح الموعد المبدئي والموعد النهائي لتسجيل الوصول للخطوط الجوية الإيطالية التي يجب عليك الالتزام بها:

تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف

• تتوفر عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر لكل من الرحلات الداخلية والدولية.
• بالنسبة للرحلات المتجهة من وإلى الولايات المتحدة، يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة فقط من موعد مغادرة الرحلة.
• بالنسبة للرحلات الدولية، يمكنك إكمال إجراءات تسجيل الوصول والحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة وتغيير مقعدك أو شراء أمتعة إضافية أو خدمات إضافية حتى ساعة واحدة قبل المغادرة.
• بالنسبة للرحلات الداخلية، الموعد النهائي لتسجيل الوصول هو 40 دقيقة قبل المغادرة.

مواعيد تسجيل الوصول في المطار

• بالنسبة للرحلات الداخلية ومنطقة شنغن، يمكنك القيام بإنها إجراءات السفر في المطار حتى قبل 40 دقيقة من موعد المغادرة.
• بالنسبة للرحلات الجوية الدولية الطويلة ومنطقة شنغن الإضافية، يمكنك تسجيل الوصول حتى قبل 60 دقيقة.
• إذا كنت مسافراً إلى الولايات المتحدة، فيرجى التأكد من الوصول إلى مكاتب تسجيل الوصول قبل 3 ساعات ونصف على الأقل من موعد المغادرة للتحقق من مستنداتك.
• إذا كنت مسافراً مع حيوانك الأليف، فيجب عليك التأكد من الوصول إلى مكتب تسجيل الوصول قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة.
• إذا كنت مسافراً باستخدام الكرسي المتحرك، فينصح لك بالوصول إلى المطار قبل موعد المغادرة بساعتين على الأقل، وذلك لكي يمكنك الحصول على أفضل مساعدة ممكنة داخل حدود المطار.
• بالنسبة لرحلات الخطوط الجوية الإيطالية، تغلق بوابة الصعود عموماً قبل 15 دقيقة من موعد إقلاع الرحلة. وقد يختلف هذا الوقت في بعض المطارات.

كيف تحصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بشركة الخطوط الجوية الإيطالية بعد تسجيل الوصول؟

الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بشركة الخطوط الجوية الإيطالية يعتمد بشكل كبير على ما إذا كنت تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو من خلال مكاتب التسجيل في المطار. وفي حالة تسجيل الوصول عبر الإنترنت للخطوط الجوية الإيطالية، سيتم إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة بمجرد إتمام عملية تسجيل الوصول، والتي سترسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك تحميلها بشكل إلكتروني في جهازك المحمول أو طباعتها مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وأما بالنسبة لتسجيل الوصول في المطار، فستحصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة بشكل مطبوع بعد إتمام عملية تسجيل الوصول.

هل تحتاج إلى بطاقة الصعود إلى الطائرة المطبوعة للخطوط الجوية الإيطالية؟

بعد إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة لدى الخطوط الجوية الإيطالية عبر الإنترنت، يمكنك تحميلها على هاتفك الذكي وإظهارها للموظفين في المطار. وفيما يتعلق بطباعة نسخة ورقية منها فلك خيار في ذلك، ولكنه ليس من الضروري عليك فعل ذلك. ويلاحظ أنه لا يمكنك طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة من قنوات الويب لرحلات جوية، بل يجب عليك استلامها في المطار، بما فيها رحلات جوية من القاهرة وداكار ودلهي وطرابلس وتونس والجزائر ونيويورك ولوس أنجلوس وميامي وبوسطن وواشنطن وسان فرانسيسكو وشيكاغو وماليه. ويمكنك طباعة نسخة ورقية من بطاقة الصعود إلى الطائرة عند مكاتب تسجيل الوصول بسهولة.

كيف تتعامل الخطوط الجوية الإيطالية مع تسجيل الوصول للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة؟

بالنسبة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يطلبون المساعدة، لا توفر شركة الخطوط الجوية الإيطالية خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت، حيث سيتم تخصيص المقاعد لهم على متن الطائرة أثناء تسجيل الوصول في المطار أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاصة بها من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 8 مساء من الاثنين إلى الجمعة، والسبت والأحد وفي العطلات الرسمية، من الساعة 9 صباحاً وحتى 5 مساء بتوقيت وسط أوروبا. وعادة ما ينصح للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة بإبلاغ شركة الخطوط الجوية الإيطالية باحتياجاتهم الخاصة بشكل مسبق، والوصول إلى المطار قبل وقت كاف من موعد مغادرة الرحلة المقرر، وساعتين على الأقل.