كيف أغير رحلتي مع الطيران العماني؟

تتميز شركة الطيران العماني بتوفير خدمات فعالة و مرنة تلبي جميع احتياجات المسافرين. و من بين تلك الخدمات تأتي خدمة تعديل حجز الطيران العماني. فإذا كنت قد حجزت التذكرة معها، و تريد تغييرها لسبب ما، فهي تقدم لك خيارات عديدة لتعديل حجزك بسهولة، على سبيل المثال عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها على الإنترنت، و عبر تطبيق الهاتف الخاص بها، و من خلال مكاتبها في المطار و ما إلى ذلك. و لكن الأسهل و الأكثر ملائمة منها لمعظم المسافرين هي عبر الإنترنت، حيث هي تتطلب منك اتباع بضع خطوات بسيطة فقط على الإنترنت. في هذا المقال، سنقدم لك دليلاً شاملاً لكيفية تعديل الرحلة مع الطيران العماني بعد الحجز.

الخطوات المتبعة لتعديل حجز الطيران العماني عبر الإنترنت

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الطيران العماني لبدء العملية-www.omanair.com.
• انقر فوق علامة التبويب "إدارة الحجز" من القائمة في الصفحة الرئيسية.
• قم بإدخال رمز الحجز و الاسم الأخير، و اضغط على زر" إدارة الحجز" لعرض تفاصيل رحلتك.
• ستظهر مزايا و خيارات عديدة، بما فيها خيار "تعديل الرحلة"، فانقر عليه.
• قم ببدء عملية التعديل، و حدد التاريخ الجديد، و اختر الرحلة البديلة، و أكدها.
• قم بدفع فروقات السعر و غرامات تغيير الرحلة إذا وجبت.

هل هناك رسوم لتغيير حجز الطيران العماني؟

عملية تعديل الحجز مع شركة الطيران العماني بسيطة و سهلة جداً، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من خلال مكاتبها في المطار أو غير ذلك. و فيما يخص برسوم تغيير تذكرة الطيران العماني، فهي تفرض في معظم الحالات. و تجدر الإشارة إلى أن هذه الرسوم تختلف بناء على عدة عوامل، على سبيل المثال نوع التذكرة و وقت طلب التعديل و نوع الرحلة. و للحصول على المزيد من التفاصيل في هذا الصدد، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الطيران العماني.

ما هي عملية تغيير تذكرة الطيران العماني الخاصة بي؟

عملية تغيير تذكرة الطيران العماني سهلة و بسيطو جداً. و مع ذلك، يحتمل أن تكون هذه العملية مزعجة للغاية إذا كنت لا تكون على دراية بسياسة تغيير رحلة الطيران العماني و الطرق المتاحة لإتمام هذه العملية، حيث هي تتم من خلال عدة طرق. و واحدة منها هي عبر مكاتبها المنتشرة في مطارات مختلفة في كبرى المدن و العواصم. و لذلك، يجب عليك الذهاب إلى أحد أقرب مكاتبها مع مستندات ضرورية و داعمة ذات صلة، مثل التذكرة و بطاقة الهوية و جواز السفر و ما إلى ذلك. و بعد الوصول إلى مكتبها، اطلب من ممثل الخدمة المتواجد فبه لتعديل تذكرتك الخاصة بك. سيقوم هو بفحص تذكرتك، و يقوم بتعديلها نيابة عنك إن أمكن.

كم مرة يمكنني تعديل حجز الطيران العماني؟

تعرف شركة الطيران العماني بتقديم الكثير من الخدمات المميزة و المرنة للمسافرين، بما في ذلك إمكانية إعادة جدولة رحلة الطيران العماني عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف أو من خلال مكاتبها في المطار. و أما ما يتعلق بعدد المرات التي يمكنك فيها تعديل حجزك، فهي تعتمد بشكل كبير على نوع التذكرة، حيث غالباً ما يسمح بتعديل التذاكر المرنة و تذاكر درجة رجال الأعمال لأكثر من مرة واحدة، بينما يكون التعديل محدوداً بمرة واحدة أو مرتين لبقية التذاكر الأخرى. و للحصول على المزيد من التوضيح حول عدد التعديلات المسموح بها لدى الطيران العماني، يمكنك مراجعة الموقع الإلكتروني الخاص بها.

هل يسمح الطيران العماني بتغيير رحلة الطيران في نفس اليوم؟

تسمح شركة الطيران العماني للمسافرين بتغيير الرحلة بعد الحجز، و عادة ما ينصح بإتمام هذه العملية في أسرع وقت ممكن بعد حدوث التغير في خطط سفرك، حيث كلما سارعت في ذلك، زادت فرصك في العثور على مقعد في رحلة بديلة مفضلة بالنسبة لك. و فيما يتعلق بتعديل و تغيير تاريخ رحلة الطيران العماني في نفس اليوم، فذلك يعتمد على نوع التذاكر و توفر المقاعد، حيث عادة ما تحصل لحاملي التذاكر المرنة، و مسافري درجة رجال الأعمال خيارات كثيرة بشأن التعديل نسبياً.

ما هي شروط تغيير الرحلات على الدرجة السياحية للطيران العماني؟

عملية تغيير الرحلات على الدرجة السياحية للطيران العماني تخضع لشروط بناء على نوع التذاكر، حيث تشمل تذاكر الدرجة السياحية أنواعاً مختلفة، على سبيل المثال السياحة التوفيرية و السياحة المرنة و السياحة الذكية. و فيما يلي نقاط توضح هذه الشروط التي يجب عليك مراعاتها عند تغيير الرحلات على الدرجة السياحية للطيران العماني:

• يمكنك إجراء إعادة الرحلات على الدرجة السياحية للطيران العماني في نفس فئة الحجز فقط.
• يجب عليك دفع فرق السعر إذا كانت تذاكر الرحلة البديلة أغلى من الرحلة السابقة.
• قد يتم فرض رسوم تغيير الرحلات على الدرجة السياحية بناء على الوجهة و نوع التذكرة.
•  يسمح بتمديد صلاحية التذكرة المرنة للدرجة السياحية حتى 24 شهراً من تاريخ إصدار التذكرة الأصلية.

هل يمكنني استرداد التذكرة المحجوزة مع الطيران العماني؟

إذا كنت قد حجزت التذكرة مع شركة الطيران العماني، و تريد استرداد المبالغ المدفوعة لحجزك، فيمكنك فعل ذلك بسهولة شرط أن تكون تذكرتك قابلة للاسترداد. و من الجدير بالذكر هنا أنه يمكنك إلغاء الحجز و استرداد المبالغ للحجوزات التي تمت عن طريق الموقع الإلكتروني للطيران العماني، أو مكاتب الطيران العماني أو مركز الاتصالات فقط و تم دفعها عن طريق البطاقات البنكية. و أما التذاكر التي تم إصدارها من مكاتب الطيران العماني و تم دفعها نقداً، فيكون استرداد المبالغ أيضاً نقداً من مكاتب الطيران العماني فقط. و لا يمكن استرداد المبالغ للحجوزات التي تمت عن طريق وكلاء السفر إلا عن طريق وكلاء السفر فقط.