• 01 Feb, 2025

كيف يمكنك تغيير حجزك لدى الخطوط الجوية التركية؟

تحرص شركة الخطوط الجوية التركية على توفير تجربة سفر مرنة للركاب المسافرين على متن رحلاتها، و واحدة من أبرز ميزاتها هي إمكانية تغيير الحجز، مما يسهل على المسافرين تعديل خطط سفرهم بسهولة. عملية تغيير حجز الخطوط الجوية التركية سهلة و بسيطة جداً، حيث هي توفر عدة خيارات لإجراء التعديل. فوفقاً لتفضيلاتك، يمكنك اختيار أي طريقة واحدة منها لإجراء تعديل حجزك، على سبيل المثال عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت و عبر تطبيق الهاتف الخاص بها و عبر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بها و من خلال مكاتبها في المطار. و لكن الطريقة الأسهل و الأكثر شيوعاً منها هي عبر موقعها الإلكتروني على الإنترنت، حيث يمكنك توفير الوقت و الجهد. و تتم عملية التعديل عبر الإنترنت بسهولة و بسرعة باتباع بضع خطوات بسيطة فقط.

الخطوات المتبعة لتعديل الحجز عبر الموقع الإلكتروني

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية التركية للبدء-www.turkishairlines.com.
  • انقر فوق علامة التبويب " الحجز و الإدارة"  في الصفحة الرئيسية، و اختر قسم  إدارة الحجز".
  • و إدخل رقم التذكرة أو رمز الحجز و اسم عائلة المسافر للوصول إلى تفاصيل حجزك.
  • اختر خيار " تعديل الحجز"، و قم بإجراء التغييرات المطلوبة، مثل تاريخ السفر و الوجهة.
  • قم بدفع فرق السعر و الرسوم الإضافية إذا وجدت لتأكيد تعديل الحجز الخاص بك.

ما هي عملية تغيير تذكرة الخطوط الجوية التركية؟

توفر شركة الخطوط الجوية التركية مجموعة من خيارات للمسافرين لتغيير التذكرة بعد الحجز، و ذلك تلبية لاحتياجات المسافرين المختلفة. بالإضافة إلى الإنترنت، يمكنك إعادة جدولة رحلة الخطوط الجوية التركية من خلال زيارة أحد مكاتبها مباشرة في المطار. و كل ما يجب عليك فعله لذلك هو زيارة أحد أقرب مكاتبها في المطار، حيث يجب عليك الطلب من موظف المكتب تعديل الحجز، و تقديم المستندات ذات الصلة إليه. و الموظف سيقوم بتعديل حجزك بعد إجراء دفع فرق السعر و الرسوم الإضافية إذا لزمت.

هل يمكنني تعديل وجهتي مع الخطوط الجوية التركية؟

تتيح شركة الخطوط الجوية التركية مرونة كثيرة بشأن تعديل الحجز. فعند تغير خطط السفر أو الحاجة إلى زيارة وجهة جديدة أخرى يمكنك تعديل الوجهة أيضاً عبر الموقع الإلكتروني أو عبر مركز الاتصال أو من خلال المكاتب. و من الأفضل أن تحاول تعديل وجهتك في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف الحاجة إلى تعديل رحلة الخطوط الجوية التركية، حيث يعتمد تعديل الوجهة على توافر المقاعد على الرحلة الجديدة، و أيضاً قد تترتب رسوم أعلى في وقت قريب من موعد المغادرة.

كيف يمكنني تغيير تاريخ رحلتي مع الخطوط الجوية التركية؟

بعد إتمام الحجز مع الخطوط الجوية التركية، إذا كنت ستحتاج إلى تعديل خططك الخاصة بالسفر، فيمكنك القيام بذلك بسهولة، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من خلال مكاتبها في المطار أو  باستخدام وسائل أخرى متاحة، مثل عبر تطبيق الهاتف المحمول و عبر الاتصال بخدمة العملاء. فإذا كنت تفضل الاتصال بخدمة العملاء لتعديل حجز الخطوط الجوية التركية، فما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المخصص-8008748875. و سيتم توجيه مكالمتك إلى ممثل خدمة العملاء المطلوب، و الذي سيساعدك في حل مشكلتك بشأن التعديل بعد التحقق من تفاصيل الحجز.

هل تسمح الخطوط الجوية التركية بتغيير الرحلات عبر الإنترنت؟

تعرف شركة الخطوط الجوية التركية بتقديم خدمات مرنة للمسافرين في تعديل الحجز، و بدون أدنى شك، أكبر واحدة من المزايا التي تقدمها هي إمكانية تغيير الرحلات عبر الإنترنت، مما يسهل على المسافرين إجراء تعديل الحجز بسهولة و بسرعة عبر الإنترنت. و فقاً لسياسة تغيير رحلة الخطوط الجوية التركية، يمكنك تعديل الحجز عبر الإنترنت قبل موعد المغادرة ب12 ساعة إلى ساعة واحدة. و للحصول على المزيد من التفاصيل في هذا الصدد، يمكنك مراجعة سياسة تعديل الخطوط الجوية التركية عبر موقعها الرسمي على الإنترنت.

ما هي سياسة الخطوط الجوية التركية لتغيير الرحلات في نفس اليوم؟

وفقاً لسياسة الخطوط الجوية التركية، يسمح عموماً بتغيير الرحلات في نفس اليوم، و ذلك يعتمد بشكل أساسي على توافر المقاعد في الرحلة الجديدة. فإدا كانت الرحلة ممتلئة، فيمكن أن لا تتمكن من تغيير الرحلة في نفس اليوم. و عادة ما تكون الرسوم أعلى لتغيير الرحلة في نفس اليوم، حيث تكون التعديلات الأخيرة مرتبطة برسوم إضافية. و بشكل عام، يتم التعامل مع التغييرات التي تتم قبل موعد المغادرة ب12 ساعة إلى ساعة واحدة بغرامة قدرها 1150 ليرة تركية.

partner-icon-iataveri12mas12visa12